PRODUCT · CUSTOMER · CONNECTION

让产品与需求,更好地连接。

管理产品,理解需求,持续跟进。
让个人与企业的每一次客户服务,都更清晰、更从容。

PARTNER SERVICE WORKSPACE智配客运营商端
云之桥(南京)物联网创新应用技术有限公司向下探索
00OUR BELIEF

产品被看见,需求被理解。

好的工具,不替人做决定。
它让每一次专业判断,
都有更清楚的依据。

智配客围绕真实产品资料与客户需求展开,帮助顾问完成信息梳理和初步推荐, 最终方案始终由专业人员确认。

01产品库

一处整理,随时调用。

把分散的产品资料沉淀为清晰、可查询、可分享的产品库。无论个人使用还是团队协作,都能从同一份准确资料出发。

产品详情 · 分类管理 · 微信分享
REAL PRODUCT FOOTAGE · 01
02客户需求

先理解需求,再给出初步推荐。

从真实对话和客户信息中梳理关键条件,在自己的产品库内查找更合适的方向。信息不足时先追问,由顾问完成最终确认。

需求理解 · 条件确认 · 初步匹配
REAL PRODUCT FOOTAGE · 02
03持续跟进

每一次沟通,都不被遗漏。

客户状态、沟通备注与下次跟进集中管理。把临时记忆变成可持续的工作节奏,让服务自然延续。

客户详情 · 跟进记录 · 状态管理
REAL PRODUCT FOOTAGE · 03
04ENTERPRISE

从个人效率,到团队协作

统一产品资料,
协同每一次
客户承接。

企业在 Web 后台统一维护产品、成员与岗位权限,承接来自分享和咨询的客户线索; 团队成员从同一份准确资料出发,让业务过程和客户资产持续沉淀。

进入企业端
TEAM PRODUCT WORKSPACE智配客企业版
智配客运营商网页端工作台
PARTNER SERVICE OVERVIEW运营商端工作台概览
05PARTNERSHIP

智配客渠道合作伙伴计划

从企业拓展、
持续服务,
到清晰结算。

合作伙伴通过专属推广链接拓展企业,查看名下企业的开通与使用状态, 分配跟进负责人、记录服务进度,并按平台规则查看分润与结算状态。

06THE PRODUCT FILM

40 秒,认识智配客

让产品管理与客户服务,回到清晰本身。

00:40
07FOR EVERY SCALE

从一个人的专业,
到一支团队的标准。

01 / PERSONAL

个人专业版

适合顾问与业务人员,建立自己的产品库,管理客户需求与跟进节奏。

通过小程序开始使用
02 / ENTERPRISE

企业版

适合企业与团队,统一产品资料、成员协作、客户承接和业务管理。

预约企业版沟通
08STAY CONNECTED

现在,开始连接。

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